Mesafeli Satış Sözleşmesi

Satıcı: Destegül Çiçekçi — Mağusa Merkez, KKTC · Tel: +90 542 852 8036 · E-posta: atikubis6@hotmail.com

1) Konu

İşbu sözleşme, ALICI’nın internet sitemiz üzerinden verdiği siparişe ilişkin 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.

2) Ürünler, Fiyat ve Ödeme

Ürün cinsi, miktarı, satış bedeli ve ödeme şekli sipariş ekranlarında belirtilir. Kampanya/indirim bilgileri yine sipariş özeti üzerinde gösterilir.

3) Teslimat

Teslimatlar, siparişte belirtilen adrese aynı gün/planlanan zaman aralıklarında yapılır. Alıcı’nın adreste bulunmaması, yanlış adres veya alıcıya ulaşılamaması hâlinde teslimat ertelenebilir veya alternatif alıcıya bırakılabilir.

4) Cayma Hakkı

Alıcı, kural olarak 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir; ancak çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçme ihtimali olan ürünlerde (taze çiçek vb.) cayma hakkı **yoktur**. Hatalı/ayıplı ürün durumunda ücretsiz değişim veya bedel iadesi sağlanır.

5) İade/Değişim Koşulları

  • Hatalı/hasarlı teslimatlar için en geç 24 saat içinde fotoğraf ile bildirim yapılmalıdır.
  • Yanlış ürün gönderimi durumunda ücretsiz değişim yapılır.
  • İade kabulünde bedel, ödemenin yapıldığı yöntemle iade edilir.

6) Mücbir Sebepler

Doğal afet, olağanüstü hâl, yoğun hava koşulları, ulaşım kesintileri gibi durumlarda teslimatlar gecikebilir veya iptal edilip ücret iadesi yapılabilir.

7) Kişisel Veriler

Kişisel veriler, Gizlilik ve Güvenlik Koşulları’na uygun olarak işlenir.

8) Uyuşmazlıkların Çözümü

Uyuşmazlıklarda satıcının bulunduğu yer tüketici hakem heyeti ve mahkemeleri yetkilidir.

9) Yürürlük

Alıcı’nın siparişi onaylamasıyla işbu sözleşme elektronik ortamda kurulmuş sayılır.